Распечатать запись

«На флейте водосточных труб»

29 марта 2016

— Вот, видите, все здесь в порядке, есть лифт, ванная, балкон! Заселяйтесь, добро пожаловать! — бодро заявляет глава концерна недвижимости «3F», осматривая вместе со мной однокомнатное жилище, которое благородно выделила мне из двухпроцентного ведомственного жилфонда Национальная французская библиотека, где я тогда трудилась.

Photo: Vladimir Bazan

Общеизвестно, что во Франции доступного социального жилья для малоимущих (HLM) определенно не хватает. Причина — бесконечный квартирный кризис. И об этот камень преткновения тщетно бьются все правительства Пятой республики. Число социальных квартир практически остается тем же из года в год. Оттого государство-благодетель впускает в социальный рай с большой оглядкой.

Согласно данным на ноябрь 2015 г., во Франции имеются 4 760 500 социальных квартир. Из них 53% принадлежат Ведомству общественного жилья (OPH), 38% — различным акционерным обществам. А 7% — собственность обществ со смешанным частно-государственным капиталом.

В такие вот частно-государственные хоромы попала и я.

Все в порядке? В бетонном билдинге (времен конструктивизма) у меня в 35-метровом социальном «тереме» в центре квартиры царит здоровенный совмещенный санузел. На стенах в ванной вместо кафеля полиэтиленовая пленка цвета битума и времен застройки. Однако, претензии высказывать без толку: мол, неблагодарная, имеешь социальное жилье, а там залог не четырехкратный, а всего двукратный от твоей зарплаты! И квартплату почти целиком берет на себя Социальная касса жилищных пособий (CAF), предоставляя APL (Aide personnalisée au logement) — индивидуальную ссуду на оплату квартиры, отсылаемую прямиком в домоуправление — так проще.

Мой совет: подавайте прошение на APL сразу же по вселении — иначе вы рискуете потерять деньги. APL вы начинаете получать месяц спустя после подачи заявления.

***
Впервые собираюсь принять ванну на новом месте: пускаю воду, напускаю пену — готовлюсь блаженствовать!
Не тут-то было! Ванна не наполняется — слив пропускает воду! Использую принцип жакузи — оставляю открытым кран. Счет за воду в этом случае, понятное дело, зашкаливает.

Внимание! В вашем договоре имеется пункт:

В социальном секторе починка сантехники производится за счет домоуправления в случае, если ремонт сантехники производился свыше 10 лет назад — либо означенная сантехника изготовлена из некачественных материалов.
Мой случай! Возраст моих «удобств» — свыше 35 лет, а ремонт тут отроду не производился.

Время писать письма

Начинаю писать прошения — простые и заказные — в сервисный отдел «3F». После не то третьего, не то четвертого по счету послания, ко мне является, наконец, домоуправ.

— Да, мадам, так жить нельзя! — горестно произносит он, оглядывая «удобства». — Но что делать? У «3F » нет средств!
Звоню в страховку, прошу совета.
— Мы ничего не сможем сделать, — ответствует представитель страховочной фемиды. — Это не наша епархия!
— Как это — не ваша?! За что же я вам деньги плачу?
— А чтобы вас не выселили за отсутствием ежегодной аттестации от страховой компании!

Социальная фарандола

Что ж, попрошу свидания с социальной работницей. Договорившись о встрече, направляюсь в мэрию.
— Мы ссуды не даем, но попробуйте обратиться в PACS.
Это что такое?! Уж не брачный ли контракт?! Да нет, тот PACS с этим просто тезки. Мой PACS — «Долгосрочная финансовая помощь на льготных условиях для ремонта жилища».

— Вот вам направление и список бумаг, — продолжает социальная работница, — Начинайте их собирать не откладывая. Ссуду вам дадут не раньше, чем через шесть месяцев. Только не очень надейтесь.

Читаю список документов: поэтажный и поквартирный планы, справка из домоуправления «об органических неисправностях и аварийном состоянии моей сантехники» (так они ее и дали!); банковские счета за 6 месяцев, справка... Mamma mia !!!

Видимо, сжалившись, социальная работница неожиданно предлагает:

— Обратитесь в Санитарный контроль (Contrôle d'hygiène).Только не очень надейтесь.
И дает адрес : Service technique de l'habitation 17, bd. Morland, Paris 4e.
Пишу, жду. И спустя четыре месяца у меня на пороге возникает бравый мужчина.
Все у вас в порядке! — заявляет мужчина, едва заглянув в квартиру. И удаляется навсегда. Тем временем пол в ванной начинает пропускать воду.

— Вы заливаете соседей снизу! — заявляет домоуправление. Платите за ремонт, иначе сами снимем деньги с вашего счета!
В ужасе бегу я в CLCV !
CLCV — Consommation, Logement et Cadre De Vie (CSCV) — в переводе Потребление, Жилье и условия Жизни — активнейшая профсоюзная конфедерация, которая занимается, в основном, бедами социальных квартиросъемщиков, которым объясняет их обязанности и, главным образом, права. Организация создана в 1976 году и имеет 450 отделений в 70 из 100 французских регионов.
Я отправляюсь по парижскому адресу:
29 r Alphonse Bertillon, 75015 PARIS. Плачу годовой взнос за членство, всего 50 евро, за которые предоставляется квалифицированная помощь специалистов по «проклятому квартирному вопросу»!

— Немедленно! Сегодня же бегите в свой банк, пока он не закрылся, и отмените для «3F » автоматический забор с вашего счета! — сразу же заявляет мой консультант.
— Но ведь таково условие договора!
— Знайте, вы имеете право любым способом платить за квартиру!
— А что с ремонтом ванной?
— Сфотографируйте ванную, предоставьте свидетеля, который покажет, что это именно ваша ванная, и подавайте в суд! Мужайтесь! Дорога длинна!

Приношу в CLCV фото, заверенное свидетельство.
— Нужен не один, а шесть свидетелей! — заявляет мой советник.
— Как так?
— Одному никто не поверит.
— Почему?!
— А такого просто не может быть! Это просто какой-то фильм ужасов!

И советник дает поистине бесценный совет:

— Что если отослать снимки вашему мэру?
Happy end ?
Дело в том, что наш дом для мэрии — притча во языцех.
— Ваш дом — архитектурный памятник, — объявляют в мэрии жильцам, созванным на народное вече. — И мы выделяем деньги для приведения его в порядок.
В доме и правда началась перестройка. Для начала разбили кувалдой балконы на фасаде, якобы «представляющие опасность» для прохожих.
Тут-то, по совету моего консультанта, я и отправила в кабинет господина мэра фотографии многострадального санузла. И о чудо! — тут же получила от ЖКХ благую весть:
— В виде исключения (sic!) мы произведем ремонт вашей сантехники: заменим ванную, умывальник!
— А кафель?! — упираюсь я. — У меня отсырели все стены, осыпается штукатурка!
— Так и быть, мадам, будет вам кафель! Но это огромные деньги, учтите! Цените!
— Да что тут ценить? Деньги на ремонт дала мэрия, а еще есть страховка!

Я победила. Не прошло и трех (!) месяцев, как все отремонтировали на славу! И теперь я вволю плещусь в своей ванной, осененной девственно-белоснежной кафельной плиткой.

Кира САПГИР

Комментарии (6)

  1. Н. Берест, Montreuil, 29 марта 2016 в 8:46

    Невзирая на осторожный пессимизм, спасибо этому автору за полезные адреса. Поделюсь ими с другими.

  2. Наблюдатель, 29 марта 2016 в 10:38

    Человек, работающий в Национальной библиотеке Франции, получил социальное жилье. Он не принадлежит к категории «малоимущих». Заполучить 35 квадратных метров в самом центре Парижа по социалке это просто королевский подарок, а вместо этого одна критика. Ну не нравится тебе линолиум, туалет и т.д. откажись и снимай сам за свой счет!!!

  3. КС, 29 марта 2016 в 11:28

    Я работала в Национальной библиотеке, заменяя целый исследовательскийф отдел. Разбирала Дягилевские архивы за пол-СМИГ-а.И заслужила свои метры. Vive la France!

  4. Т. Лурье, 29 марта 2016 в 12:22

    Не завидовать бы автору, а поблагодарить за это пособие по борьбе с бюрократией. Добавлю, что знаю иммигрантов-пеннсионеров из РФ, которые, не проработав во Франции ни дня, имеют недорогое госувдарствнное жилье. Пподелилтесь опытом, товарищи!

  5. Екатерина, 29 марта 2016 в 12:53

    Отличный рассказ! Уверена, что ваш опыт кому-нибудь пригодится.

    Может кто-то подбросит волшебный телефончик для борьбы с privé? У нас сантехнические проблемы в privé.

  6. КС - Екатерине, 30 марта 2016 в 13:55

    CLCV занимается частным сектором тоже.

Оставить отзыв

  1. (required)
  2. (required)
  3. Введите цифры (защита от спама)
 

Читайте также

Усыновление в России: тернистый путь к счастью |  Adoption en Russie: un chemin épineux vers le bonheur

Усыновление в России: тернистый путь к счастью

21 и 22 января в Париже, в посольстве Российской Федерации проходил ежегодный праздник для французских семей, усыновивших детей в России. Эта встреча позволила поднять проблему ухудшения ситуации ... (Читать целиком)

24.01.2017    | Зарубежная Россия |    

Оставить отзыв
Юлия Янина на модной Неделе Парижа | Youlia Yanina à la Semaine de la mode à Paris

Юлия Янина на модной Неделе Парижа

В Париже стартовала Неделя Высокой моды, на которую привезены коллекции «Весна-лето 2017». В рамках модного марафона 23 января московский модельер Юлия Янина показала последние наряды, созданные ее ... (Читать целиком)

23.01.2017    | Фоторепортаж |    Текст, фото, видео: Елена Якунина

Оставить отзыв
Настоящих друзей в Facebook не бывает |Un ami sur Facebook n’est pas forcément un ami

Настоящих друзей в Facebook не бывает

К такому выводу пришел Кассационный суд, опубликовав 5 января этого года на сайте Высшего суда Франции официальное постановление по данному вопросу. Газета Le Figaro сообщает, что решение ... (Читать целиком)

22.01.2017    | Общество |    Армен Баласанян

Оставить отзыв
Как в Париже Дед Мороз отвечал на вопросы |La conférence de presse de Ded Moroz

Как в Париже Дед Мороз отвечал на вопросы

Необычная пресс-конференция состоялась в Париже в минувшее воскресенье. Самый главный российский Дед Мороз, прибывший во французскую столицу из Великого Устюга со своей внучкой Снегурочкой, отвечал ... (Читать целиком)

18.01.2017    | Наши встречи |    Текст и фото: Мария Чобанов

Оставить отзыв
Русский праздник  в Центре Парижа | Les festivités russes au Centre de Paris

Русский праздник в Центре Парижа

Рождественская ярмарка в воскресенье 15 января в Российском духовно-культурном центре Парижа на набережной Бранли – это мастер классы, фильмы и сказки, концерт, беседа с родителями о программе в ... (Читать целиком)

15.01.2017    | Наши встречи |    Елена ЯКУНИНА

3 Отзывов